Het is vakantie tijd, dit betekent in veel bedrijven dat je er vakantiewerkers aan de slag gaan. Zo ook bij de post, helaas is het in het verleden vaak gebleken dat er in de zomervakanties veel vetragingen en foutieve berzorginen plaatsvinden. Dit zorgt voor veel extra werkzaamheden voor ons en ergenis voor jullie.

We doen er alles aan om alles snel en foutloos te laten verlopen, maar wat kun je zelf doen?

Track and trace code:
Nadat je bestelling is afgerond met een betaling, ontvang je een bevestiging, nadat je bestelling dan bij ons de deur uit is ontvang je een track and trace. Met deze track and trace code kun je je bestelling volgen. Mocht je dit niet ontvangen kijk dan in je spam. en of check of je geen typefout hebt staan in je email ( dan heb je ook geen bevestiging gehad)
Als er niets te zien is op de track and trace, is je pakket nog niet gescand in het depot en heeft je pakket dus iets vertraging.

Kijk de volgende dag nog een keer. Je kunt altijd de klantenservice van de dhl bellen waar dit service point is.

Snel reageren:
Mocht je na 2 dagen niets ontvangen hebben, check dan bij het dichtbijzijnde service point. Na 1 keer aanbieden gaat je pakket namelijk naar een service afhaal point!

Ordernummer ten alle tijden vermelden:
Mocht je nog niets kunnen vinden of problemen ondervinden, mail ons dan, (sales@goedkoopstenagelprodcuten.nl)
maar altijd onder vermelding van je ORDERNUMMER. ( en niet via facebook)

We vragen je ook geen printscreen te sturen, dit is voor ons lastig te bekijken en te verwerken.
Als je geen ordernummer vermeld, kunnen we je niet verder helpen.


We hopen dat jouw bestelling dat je bestelling snel bij je is en je mooie nagels kunt gaan maken.


LET OP: 

Ons magazijn is van 26 Juli tot 9 Augustus gesloten wegens zomervakantie
Bestellingen die tijdens deze periode geplaatst worden , worden pas na 9 augustus verstuurd.
Bestellingen die voor 25 Juli geplaatst ( voor 15.00 uur ) zijn ,worden nog verwerkt en verstuurd.

Wacht niet te lang met bestellen zodat je op tijd je producten op voorraad hebt.


Veel plezier met je bestelde producten.